01入社を決めた理由
元々人と接したり何かを提案したりする仕事に興味がありました。前職でもお客様に商品やサービスを紹介・説明するような仕事をしてきたので、その経験を活かすために同様の職種で探していました。ふと目にしたナツバの採用情報を見て、元気で明るい雰囲気の会社だなと気になったのが始まりです。また、「絶対評価制度」によって自分自身の足りない点等を客観的に知る事ができ、成長できる事も魅力に感じました。面接時に自分が関わる仕事内容にも共感できて、チャレンジしたいと思いました。
02仕事内容
現在、au、docomo、UQと立ち並ぶ併売店でソフトバンクとワイモバイル担当の常駐クルー(販売員)として稼働しています。私は一人で店舗を任されている為、自分の動き方次第で売上が左右されます。どうすればお客様に来て頂けるのか試行錯誤して実施し、売上を作れた時にはやりがいを感じます。また、お客様のニーズに応えて機種の提案をしたり、料金の見積書を作成したりしています。今よりも良い機種を持てたり料金が安くなったりと、お客様に喜んで頂けた時に喜びを感じています。月に何度かはイベントがあり、応援の方と協力して盛り上げながら売上貢献できるので楽しく働く事ができています。
03仕事のやりがいや喜び
初めてスマートフォンを持つお子様や、ガラケーからスマホに変えるお客様の不安を解消し、契約となった時にやりがいを感じます。さらに関係構築して色んな所で調べて最終自分のところに帰って来て頂けるお客様がいると嬉しく思います。その為に普段から業務すぎず、会話を交えながら、お客様が本当は何を求めているのかヒアリングしたりニーズに応えたりしています。また、他の方の成功事例や意見を取り入れてすぐ実行するとうまく商談が決まるところに面白さもあります。今後は、しっかりお客様と関係構築して安定した売上を作れる社員になり、成功事例の共有を行うことで頼れる社員になれるよう、精進して参ります。
041日のスケジュール
9:45出社・業務開始
10:00お客様対応
11:00 ~ 12:00昼休憩
15:00お客様対応
18:00進捗確認・報告
19:00業務終了
MESSAGE
人に何かをご案内することや、コミュニケーションを図ることが好きな方、お客様のニーズに応えられた時の笑顔に喜びを感じる方は、非常にやりがいを感じると思います!定期的に社員で集まり、成功事例の共有やディスカッションの機会があるので、一人で売上に悩む事なく安心できます。社内の風通しもよく、代表が元気で明るい性格なので会社全体がそのような雰囲気です。研修や評価制度等しっかりとしたフォロー体制もあり、成長意欲がある方とお会いできるのを楽しみにしています。